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Política de Privacidade – Glória App

Atualizada em 03 de fevereiro de 2026

O Glória App respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais tratados em sua plataforma. Esta Política explica como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Papéis na LGPD

  • Usuário (igreja): Controlador dos dados pessoais.
  • Glória App: Operador dos dados, tratando-os conforme instruções do Usuário e para prestação do Serviço.

2. Dados Tratados

O Glória App pode tratar:

  • Dados cadastrais de administradores;
  • Dados pessoais de membros (nome, contatos, informações administrativas);
  • Dados financeiros inseridos pelo Usuário;
  • Dados técnicos de acesso (logs, IP, data e hora).

O Glória App não coleta dados além do necessário para funcionamento da Plataforma.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são tratados para:

  • Operação e manutenção do sistema;
  • Emissão de relatórios administrativos;
  • Suporte técnico;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Segurança e prevenção a fraudes.

4. Base Legal

O tratamento ocorre com base em:

  • Execução de contrato;
  • Cumprimento de obrigação legal;
  • Legítimo interesse do Controlador;
  • Consentimento, quando aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Provedores de infraestrutura e hospedagem;
  • Serviços essenciais à operação do sistema;
  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

Não realizamos venda ou compartilhamento indevido de dados.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteção dos dados, incluindo:

  • Controle de acesso;
  • Criptografia quando aplicável;
  • Monitoramento e backups.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Os dados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa.

Após o encerramento do contrato, os dados serão permanentemente excluídos em até 30 (trinta) dias, salvo obrigação legal de retenção.

8. Direitos dos Titulares

Os titulares dos dados podem, por meio do Usuário (igreja), solicitar:

  • Confirmação de tratamento;
  • Acesso, correção ou atualização;
  • Exclusão, quando aplicável;
  • Informações sobre uso dos dados.

As solicitações devem ser encaminhadas pelo Controlador ao Glória App.

9. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, o Glória App adotará medidas de mitigação e notificará o Usuário em prazo razoável, conforme exigido pela LGPD.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre privacidade:

📩 contato@gloriaapp.com.br